Marea de Vigo considera urgente incorporar una figura de evaluación continua de la calidad y cobertura de los servicios públicos esenciales de la ciudad (transporte, agua, basura…)
Señala que las denuncias sobre el diseño de las rutas de transporte, consumos y cortes de suministro red e incluso el estado de las vías en el interior exige un mecanismo de vigilancia vecinal ante los repetidos silencios del Concello
Marea de Vigo considera que el Ayuntamiento de Vigo está absolutamente «huérfano» de mecanismos de participación ciudadana realmente efectivos y que los cientos de denuncias al 010, que aumentan significativamente año tras año, en ocasiones quedan en el limbo para una solución al no existir un seguimiento o mecanismo útil para hacerlo.
«Los municipios pueden y deben evaluar las denuncias recibidas por los servicios públicos e incluso estudiar si se producen aumentos significativos de las mismas en áreas concretas, por ejemplo en la organización de rutas de transporte donde hay zonas concretas de la ciudad donde las mismas denuncias son recurrentes e incluso la propuestas de solución de los vecinos», recuerdan.
Marea de Vigo pide para un buen funcionamiento del Área de Participación Ciudadana la creación de un Consejo Municipal de Evaluación de los Servicios Públicos Municipales en el que participen FAVEC, las asociaciones de consumidores y usuarios, los comités de empresa de los servicios afectados, las empresas concesionarias y los grupos municipales presentes en la corporación que monitorice y sistematice la respuesta a las denuncias vecinales sobre defectos o mejoras en los servicios públicos municipales.
El portavoz del Grupo Municipal de la Marea de Vigo cree que «debería ser una prioridad en una ciudad como Vigo, donde hay un tejido asociativo amplio, un movimiento vecinal extenso y la ciudadanía ya conoce y utiliza los mecanismos de denuncia o participación ciudadana de forma normalizada».
Marea de Vigo considera que, en esta legislatura especialmente, muchas acciones que se podrían llevar a cabo en materia de ayuntamientos o acceso democrático al Concello, no se están haciendo. «Acciones que, al amparo de la ley 39/2015, muchos ayuntamientos del estado implementaron en materia de consultas ciudadanas, en Vigo parecen ser negadas o ignoradas», lamentan.
El catálogo de mecanismos que ya funcionan en otras ciudades es extenso, «desde la elaboración de Planes Integrales de Participación Ciudadana, pasando por órganos de participación sectoriales y territoriales como el que estamos proponiendo, hasta la reformulación del Consejo de Participación Ciudadana dotándolo de recursos humanos, materiales y presupuestos; la elaboración urgente de un nuevo reglamento de participación ciudadana con la participación previa de los ciudadanos de forma individual u organizada».