Mientras tanto, tal y como se venía haciendo, se mantiene como norma general la atención mediante consulta telefónica
La reactivación de la actividad normal que llegará al mes de junio con las consultas presenciales, se hará mediante 4 fases. Estas fases se irán desenvolviendo en función del estado epidemiológico. De esta forma, el 15 de junio marcará el inicio de la última etapa.
En las dos primeras etapas la consulta telefónica seguirá siendo el modelo de atención preferente y la presencial solo será inducida por el médico de familia cuando lo considere estrictamente necesario.
En los primeros días de junio es cuando se prevé pasar a la fase tres de este plan presentado por el Sergas. En esa fase volverán consultas presenciales. Durante este proceso y para que no se produzcan concentraciones de personas en las salas de espera, también está previsto dar citas médicas con la carencia suficiente que permita cierta holgura y se garanticen las condiciones de seguridad.