Una herramienta digital de Europol y CENTRIC ofrece apoyo inmediato, información fiable y conexión con profesionales en todos los países participantes
La lucha contra el abuso sexual en línea de menores suma desde hoy un nuevo aliado: Help4U, una plataforma digital europea diseñada para que niños, niñas y adolescentes encuentren información clara, apoyo inmediato y vías seguras para pedir ayuda cuando sufran acoso o difusión no autorizada de imágenes. La herramienta, impulsada por Europol y CENTRIC, está disponible ya en España y en otros 14 países europeos, con previsión de ampliarse en 2026.
Help4U nace para ofrecer un espacio accesible y seguro a quienes, antes de hablar con un adulto, necesitan comprender qué les está pasando. Por ello, sus contenidos están escritos en lenguaje adaptado a menores y permiten navegar de forma sencilla, privada y sin dejar rastro.
Una plataforma pensada para proteger y acompañar
La herramienta permite recibir ayuda a través de texto, chat o localizando servicios cercanos, ofreciendo acompañamiento tanto a menores como a sus familias, profesorado y profesionales de protección. La propia Europol subraya que “los jóvenes merecen estar seguros y apoyados tanto en línea como fuera de ella”, destacando el impacto de esta respuesta coordinada a nivel europeo.
Desde CENTRIC recuerdan que la tecnología se ha combinado con la voz de los propios jóvenes para garantizar que la plataforma respondiese realmente a sus necesidades. Uno de los objetivos principales es evitar que las víctimas, que a menudo se encuentran en situaciones de angustia, tengan que navegar solas entre múltiples recursos desconocidos.
Un proyecto europeo en expansión
Help4U comenzó como piloto en Bélgica, Alemania, Irlanda, Países Bajos y Eslovenia, y hoy ya abarca países como España, Portugal, Italia, Grecia o Hungría, entre otros. La plataforma centraliza información y recursos nacionales para reforzar la respuesta europea frente al abuso sexual en línea.
Asimismo, integra a las principales fuerzas y cuerpos de seguridad, entre ellas la Guardia Civil y la Policía Nacional, que colaboran en la protección de los menores y en la persecución de los delitos digitales.
Un espacio seguro para empezar a pedir ayuda
Help4U ofrece una puerta de entrada clave para quienes no se atreven todavía a verbalizar lo ocurrido o necesitan entender sus derechos antes de dar el paso. Su objetivo es claro: que ningún menor se sienta solo ante una agresión digital.
La plataforma está disponible en www.help4u-project.eu y se presenta como uno de los proyectos más ambiciosos en Europa para combatir la violencia sexual en línea contra la infancia.