El teléfono gratuito para asesorar a víctimas de ocupaciones ilegales de viviendas empieza a funcionar hoy

Abogados de toda Galicia harán turnos para atender de lunes a sábado las consultas recibidas, que se podrán hacer llamando al número gratuito 900 121 221 o cubriendo un formulario en línea con sus dudas y preguntas

El Instituto Galego da Vivenda e Solo (IGVS) y el Consejo de la Abogacía Gallega (CAG) formalizaban la pasada semana un acuerdo de colaboración para garantizar durante un año asesoramiento especializado y gratuito a todas aquellas personas que se vean afectadas por la ocupación ilegal de su vivienda.

El objetivo es ofrecer asesoramiento profesional gratuito para que las personas físicas propietarias o usufructuarias de viviendas ocupadas ilegalmente sepan cómo actuar ante esta situación. La orientación será prestada por profesionales especializados y comprenderá todos aquellos aspectos referidos a trámites de carácter administrativo o judicial que guarden relación con los derechos y deberes de los afectados.

La atención por teléfono se prestará a través del número 900 121 221 y estará operativa a partir de hoy. El servicio telefónico será atendido entre semana en horario de 10:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 20:00 horas, y los sábados, de 10:00 a 14:00 horas.

También se pondrá en marcha un servicio de atención en línea por parte del CAG, de manera que los interesados podrán enviar sus consultas y preguntas cubriendo un formulario web, que será contestado vía correo electrónico por el letrado de guardia en un plazo máximo de 48 horas.

En este marco, el Consejo de la Abogacía Gallega se encargará de elaborar una guía informativa –actualmente ya en redacción- en la que se incluyan todos los trámites de carácter administrativo y judicial relacionados con los derechos y deberes de los propietarios o usufructuarios de viviendas ocupadas ilegalmente. Esta guía estará lista en breve y podrá consultarse en las páginas web del IGVS y del propio Consejo.

Por último, el CAG se compromete en el convenio a preparar un informe de carácter trimestral para el IGVS en el que recogerán todas las consultas atendidas durante ese período, con especificación de la localidad, la calle y el número de viviendas ocupadas en cada caso.