El nuevo grupo se encargará de implementar y dar seguimiento al Plan Estratégico de Humanización del SERGAS, priorizando una comunicación más cercana y efectiva entre el personal sanitario y los pacientes
El Área Sanitaria de Vigo ha dado un paso más en su compromiso con la humanización de la atención sanitaria, anunciando la creación de un grupo de trabajo conjunto entre profesionales de la salud y representantes de más de 50 asociaciones de pacientes. Esta decisión se comunicó en la última reunión del Consello Asesor de Pacientes, presidida por el gerente del área, Javier Puente Prieto.
El nuevo grupo se encargará de implementar y dar seguimiento al Plan Estratégico de Humanización del SERGAS, priorizando una comunicación más cercana y efectiva entre el personal sanitario y los pacientes. Además, se incluirá un itinerario formativo específico para los profesionales, que incorporará las perspectivas de las asociaciones de pacientes en el desarrollo de habilidades comunicativas y humanas.
Compromiso con la mejora de servicios
Durante la reunión, también se anunciaron nuevas obras de adecuación en el Hospital Álvaro Cunqueiro, como la ampliación del Hospital de Día y del Servicio de Rehabilitación Cardíaca, que comenzarán el 17 de diciembre con una previsión de finalización en el primer semestre de 2025.
La humanización como eje estratégico
El gerente destacó la importancia de este enfoque para fortalecer la relación entre pacientes, cuidadores y profesionales, y fomentar hábitos saludables. Marta Pérez Álvarez e Iria Martínez Costas, de la Red de Promoción de la Salud, subrayaron la necesidad de un trabajo colaborativo eficaz para abordar las necesidades particulares de cada colectivo.
Por su parte, María Jesús Lago Vilaboa, jefa del Servicio de Trabajo Social, presentó un nuevo circuito de coordinación con las asociaciones y se comprometió a convocar reuniones individualizadas para adaptar los protocolos de comunicación a las necesidades específicas de cada tipo de paciente.
Con estas iniciativas, el Área Sanitaria de Vigo reafirma su compromiso con un sistema público de salud más humano, inclusivo y enfocado en las personas.